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電腦與電話整合方案

bullet image以極具成本效益的方式享受接線中心使用的先進設備

bullet image營幕式介面顯示重要客戶資料如來電號碼、公司名稱、購買紀錄等客戶資料

bullet image絕對加強前線員工與客戶的應對能力，增進與客戶之間的緊密關係

bullet image操作簡單容易

當顧客來電時，即時了解客戶現用何種公司產品，過往購買紀錄、服務紀錄，以進行促銷、處理查詢、投訴，大大增加員工生產力

bullet image當致電客戶時，用預先設定在電腦內的電話部，快捷、省時、方便

bullet image增強員工效率，提升公司形象，節省客戶寶貴時間

bullet image設定簡單容易，可隨業務需要提升容量及處理資料能力

無論貴機構員工是需要用電話進行促銷，接受訂單，訂位，管理客戶，提供客戶服務熱線，或經常需要與客戶及業務夥伴接洽、聯絡，威途科技為你提供的電腦與電話整合方案，是助你業務成功的好幫手。

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